Sep 132006
 

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9月11日、K**I工事、できなかった。(NTTの信号がないから)

9月12日、NTT工事した、回線劣化で断線したらしい。
      とりあえず電話が繋がったが、インターネット依然繋がらない。
      修復には2-3日かかるらしい。

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とりあえず電話が通じたから、やっと本来の目的、ひかりoneマンション申込み可能になった。

訳からいうと、KDDIのサービス名がゴロゴロ変わるから、起こした混乱、こちらインターネットとIP電話のプロ際混乱されて、訳がわからないメタルプラスを申込み、しかも開通するまで、ひかりoneマンションへ変更できない羽目になった。

今回の切り替え申込みまたうまくいくかどうか怪しい。切替のとき、自宅対応サービス検索する際、エリア確定のため、電話番号入れることになっているが、KDDIからもらった電話番号は、なんと情報見つからないと言われた!

しかたなく、以前と同じ、近くの保育園の電話番号を使うと、先に進んだが。途中切り替え前のサービスID、PWとか、一括請求するMyKDDIの情報、携帯番号、固定電話などを入力しても、保育園の電話番号最後まで、申込者の電話番号になり。おかしいよ!

  • 切り替え前のサービスID、PW (ここには固定電話番号あるはず)
  • 一括請求するMyKDDIの情報 (ここにも代表番号ある)
  • 連絡携帯番号、固定電話 (ここも代表番号ある)

一杯いれた情報はなんのため?

KDDIからもらった電話番号は、エリア確定には使えないことは、まずシステム設計がおかしい;さらにエリア確定終わって、切り替え前のサービスID、PWいれたら、そこにあるサービス電話番号は認証したもので、最初エリア確定に入れた番号より信頼性が高い、使うべきではないか?

とにかく、また苦労は続きそう!

 Posted by at 11:59 am

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